Inclinarse hacia adelante en su silla para comunicar interés.

Hacer contacto visual con el joven sin clavarle la vista ni dejar que su mirada se distraiga.

Evitar una expresión de sorpresa, desaprobación, discrepancia o de emitir juicios sobre lo que dice.

Esperar pacientemente en los momentos de silencio o lágrimas.

Guiar la conversación preguntando: «¿Y después qué pasó?» o «Dime qué quieres expresar al decir…»

Reflejar lo que expresó el joven diciendo: «Te has de sentir…» o «Parece que estás diciendo…»